Статистика собирает цифры по идеям, отзывам и визитам. Раздел открыт владельцу, администратору и модератору. Какие графики видны, зависит от тарифа.
Где находится
В меню слева откройте «Статистика». Внутри четыре страницы:
| Страница | Что показывает | Тариф |
|---|---|---|
| Обзор | Сводка, активность и распределение идей по статусам | «Команда» и «Бизнес» |
| Идеи и отзывы | Топ идей по голосам и конверсия отзывов в идеи | «Команда» и «Бизнес» |
| Процессы | SLA, время в статусах и идеи по тегам | «Бизнес» |
| Трафик | Просмотры публичных страниц и конверсии визитов | «Бизнес» |
На бесплатном тарифе вместо графиков показано: «Базовая аналитика доступна на тарифе «Команда» и выше.» Процессы и трафик на тарифе «Команда» закрыты отдельной плашкой про тариф «Бизнес».
Период и проект
На доступных страницах сверху переключатель периода: «7 дней», «30 дней», «90 дней» и «За все время». Рядом список «Все проекты» — им можно оставить один проект.
На обзоре тарифа «Бизнес» есть кнопка «Скачать CSV».