Интеграции и виджет

Вкладка «Интеграции» есть у проекта, который видят владелец и администратор. Внутри три раздела: уведомления в мессенджеры, исходящие вебхуки и виджет на сайт.

Откройте проект → «Интеграции».

Интеграции проекта
Вкладка «Интеграции»: уведомления, вебхуки и виджет

Уведомления и вебхуки работают на тарифе «Бизнес». На других тарифах на месте настроек стоит плашка с предложением перейти на этот план. Виджет настраивается у владельца и администратора на любом тарифе.

Уведомления

Раздел «Уведомления» отправляет сообщения в общий чат команды. Каналы:

Канал Куда приходит
Telegram Сообщения бота в общий чат
MAX Сообщения бота в общий чат
VK Сообщения сообщества в общий чат
  1. Нажмите карточку канала.
  2. Для Telegram и MAX нажмите «Код для чата», отправьте код боту из общего чата и при необходимости откройте бота по ссылке. Для VK сохраните токен сообщества и укажите в настройках сообщества адрес и код подтверждения, которые показывает ГОЛОС.
  3. Включите «Канал включён» и отметьте события: «Новая идея», «Новый отзыв», «Упоминание проекта».
  4. Нажмите «Сохранить». Когда чат подключён, появится строка «Общий чат подключён.» Кнопка «Отправить тест» проверяет доставку, «Отключить» разрывает канал.

Вебхуки

Раздел «Вебхуки» шлёт события на ваш HTTPS-адрес.

  1. Нажмите «Добавить URL».
  2. Укажите название, например Production CRM, и URL вида https://example.com/webhooks/golos.
  3. Оставьте переключатель «Включён» и отметьте события: новая идея, новый отзыв, упоминание проекта, смена статуса идеи, комментарий к идее.
  4. Сохраните endpoint и скопируйте секрет. Он показывается один раз при создании.

«Сменить секрет» сразу отзывает старый секрет. Системные комментарии команды в вебхук не отправляются.

Виджет на сайт

Раздел «Виджет на сайт» даёт плавающую кнопку, которая показывает до пяти идей проекта.

  1. Скопируйте сниппет и вставьте его на страницы сайта.
  2. При необходимости измените текст кнопки (по умолчанию «Идеи»), сторону («Справа» или «Слева»), отступ сверху и цвета.
  3. В блоке «Домены» укажите адреса сайтов, например https://example.com. Пустой список разрешает виджет с любого сайта.
  4. Нажмите «Сохранить». Появится сообщение «Настройки виджета сохранены.»

«Перевыпустить» меняет ключ. После этого замените ключ или весь сниппет на сайте — иначе старый код перестанет работать. Сообщение: «Ключ виджета обновлён. Обновите сниппет на сайте.»